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护士,你想念一袋水

护士网2021-02-23

“护士,你弄错了。这是第二个袋子。我只挂了一个袋子。我清楚地记得它。你能不能为我们错过它!”您遇到过这样的问题吗?

新员工Xiao A安静而安静,没有多说话,但他非常敬业,大胆而谨慎,有条不紊,非常认真负责。在短短四个月的时间里,她基本上能够独立地“入门”,并且可以适当地处理一些紧急情况。话不多说,让我们先看一下情况。

床28是一个发高烧的小男孩。小男孩从远处看到我们时哭了。这位年轻的母亲不耐烦,她的脸上充满了焦虑和焦虑,因此,每次接受治疗和手术时,他都会得到细心的抚慰和轻柔的开悟,但母亲似乎并不“欣赏”,每次她皱着眉头,表现出明显的不耐烦,感觉“我的孩子病了,你们都欠我” ...…

接下来,让我们看看Little A是如何做到的!

温柔和患者舒适

在父母询问之后,小A并不急于反驳,而是轻声说,不谦虚或自大,是的,请不用担心,我会立即为您检查一下。

快速检查签名

小A立即查看执行表上的签名。补液的人员的工作编号和滴液率写在两份补液副本的背面。

冷静的沟通

小甲指着执行表格上的签名,对孩子的母亲说。看看这两个地方,我们有我们的签名。如果未发布,则通常不会签名。

(在话语落空之前,孩子的母亲大声喊叫。这是不可能的。我很确定您给了我的孩子更少的时间。签名是什么?也许您签名更容易。您将有责任延迟我的治疗。!)

从容应对

面对强烈的父母反应,心理素质良好的A冷静地说,请稍等,我会帮助您确认的,我一定会给您满意的答复,放心,绝对不会影响婴儿治疗。

寻找证据

迅速洗完手后,小阿戴上手套去了床旁的护理车。他仔细看了看装有输液袋的垃圾桶。不出所料,他发现28张空床和2个输液袋。

向上级报告

动荡已平息。现在我仔细考虑一下,新员工的小A的实践中有很多显着点,例如耐心的安慰,及时的反应,思路清晰等,手势之间有一种镇定的感觉。最近加入公司,她解决问题的方式真的值得称赞。我在这里应该喜欢它!

经过整个调查,我们发现我们的工作中确实存在一些漏洞,也就是说,孩子的母亲认为少喝水不是没有道理的。干扰因素如下:当注入了第一袋补液时,母亲得到了提醒。当她看到孩子入睡时,她跑去支付这笔费用。输完第一袋后,她还没有回来,可见缺点如下:

任务不到位

当床边护理人员发出提醒时,发现孩子正在接受输液,并且只有一位陪同的客人,应明确告知他可以在输液完成后支付费用。

没有及时通知

更换第二种补液的护士忘了告诉当时不在场的母亲,她刚刚补了补液,或者她不得不提醒隔壁的病床。

给可爱的新员工的一首诗:

这个神秘的诊所

会见各种患者和父母

遇到各种紧急情况

不要惊慌

仔细想想

从父母的角度多思考

及时寻求他人的帮助

亲爱的孩子们不要忘记

前面的路还很长

日复一日的美好时光

反复的磨练会让你越来越强壮

让我们共同努力克服困难

一起走向诗歌和距离

作者作者:谢安逸作者:苏州大学儿童医院

相关标签: 补液 签字 输液